. Dicas de um exemplo de case em fidelização. Leia a matéria, aqui.
. "Considerando os novos tempos no relacionamento empresa x cliente, a estratégia de segmentar e selecionar qual o mercado-alvo deve ser o foco da empresa é quase um imperativo para empresas que desejam ser bem-sucedidas em seu ramo de atuação (...)", (leia mais, aqui).
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